Sosyal ağlar ve bloglar gözde

Sosyal ağ ve blogları oyunlar, e-mail ve portallar izliyor. Amerikalılar Facebookta diğer sitelere oranla çok fazla zaman geçiriyorlar. Yalnızca Mayıs 2011 tarihinde 53,5 milyar dakika facebookta zaman geçirilmiş. Kadın ve erkekler arasındaki ilgi dağılımı da önemli farklar gösteriyor. 18-34 yaş aralığında, Asyalı ya da Pasifik’ten, geliri 50 bin doların altında ve New England’da yaşayan bu kadın blogunuzu izliyor! Erkek nüfusundaki ilgi yoğunluğu ise, Linkedin ve Wikia’da yoğunlaşıyor.

Videolar

Videolar önemli iletişim yollarından, mayıs ayı boyunca 31 milyon insan sosyal ağlarda ve bloglarda vidyo izledi ve yaklaşık 157 milyon gösterime ulaşıldı. Kadınlar videoları açsa da erkekler izlemek konusunda daha sabırlı. Raporda göze çarpan detaylardan biri de bu!

Kanaat Önderleri

Sosyal medya kullanıcıları fikirlerini paylaşmayı seviyor, bu durumda kanaat önderleri kendiliğinden doğuyor ya da akıbetlerini yorumları, işaret ettikleri belirliyor ve dengeler çok hızlı değişiyor. Kullanıcıları %54′ü bir markayı takip ediyor, sunuyor ya da destekliyor. Bu görünmez davranan gruba ulaşmak markalar için önemli. Pazarlama stratejilerinde yer verilmesi gereken cinsten!

Mobil internet
Mobil internet sosyal medyada giderek büyüyor. Akıllı telefonlar, uygulamalardaki çeşitlilik göz önüne alındığında, bu konuda da elinizi kuvvetlendirip bir an önce uyumlu entegrasyonlarla sitenizi, uygulamalarınızı bulunur hale getirmek önemli! Akıllı telefon sahiplerinin en çok indirdiği uygulamalar ise oyunlar, hava durumu ve sosyal ağ uygulamaları.

Nielsen’ın bu raporunu sizi ya da çevrenizdeki, fanı olduğunuz, çemberinizdeki, takip ettiğiniz ya da takip edildiğiniz kitleyi, tanıdığınız bloggerları ve okuyucularını hatırlattıysa yerine bulmuş sayıyoruz. Şimdi müşterilerinize, kullanıcılarınıza ulaşmak için bu verileri doğru kullanmak sırası sizde!
Raporun tamamını görüntülemek için tıklayın!

Web 2.0 çağı ile kullanıcıların daha üretken ve paylaşımcı olduğu dijital dünyanın bir uzantısı olan sosyal medya, 2006 ortalarında internet dünyasında anılmaya başlandı. Ülkemizde ise adı yeni yeni  yükselen ve konuyla ilgili uzmanların kendini göstermeye başladığı sosyal medya kavramının basit çevrimleri var ancak bu çevrimlerden ölçülebilir sonuçlar ve net kazançlar elde etmek o kadar basit değil.

Diğer yandan sosyal medyadan önemli kazançlar sağlanamasa da kullanıcılarla kurulacak ilişkiler yüksek önem taşıyor. CRM(Customer relationship management – Müşteri ilişkileri yönetimi) tarafında etkin bir değer olarak kullanımı mümkün olan sosyal medya aktivitelerinin sürekliliği, ulaşılabilirliği ve kullanıcılara yakınlığını asla göz ardı etmemek gerekiyor. Özellikle servis/hizmet kullanıcılarına dönük olmak üzere bu şekilde sağlanacak müşteri memnuniyeti, WOMM( Word of mouth marketing – Ağızdan ağıza pazarlama) değerinde çok değerli bir kazanca dönüşebiliyor ve buna SCRM(Social CRM) deniliyor.

Bir hizmet karşılaştırma servisi olarak Enuygun.com‘un sahip olduğu güçlü konumu koruması adına biz de hem kullanıcılarımızla yakın bir ilişki kurmak hem de daha kolay ulaşılabilir olmak adına sosyal medyada yer alıyoruz. Adsl ve Gsm tarifeleri, Krediler, Sigorta ve Kasko seçenekleri  konusunda hem paylaşımlar yapıyor hem de size en uygun hizmeti almanıza yardımcı oluyoruz. Eğer siz de ilgili sosyal medya araçlarını kullanıyor ve hızlı geri dönüşler almak istiyorsanız Enuygun.com’un sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz.

FriendFeed – Twitter – Facebook -  Blog Rss